“Sessenta por cento de todos os problemas administrativos resultam de ineficiência na comunicação.” Peter Drucker Comunicação é uma palavra que tem origem no termo latino “communicare”, e tem como significados “partilhar,...
É fundamental dar uma atenção consciente, no aqui e no agora, para a pessoa com quem se conversa, para construir um bom relacionamento. Não fazer pré-julgamentos e não ter crenças preconceituosas, são sinais...
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